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常见问题

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如果我不同意我的账单金额,我应该联系谁?

如果账单上病人责任部分的金额与大学医院对账单上的金额相同,那么你需要联系你的保险公司. 询问你的保险公司他们是如何到达到期金额的.

在我向保险公司提出索赔期间,我能暂时搁置我的账户吗?

如果你的保险公司要审查或重新处理索赔,他们是否联系315 464-4320大学医院的商务办公室. 一旦接到电话, 我们的商务办公室将把该账户的审核/重新处理时间再延长30天.

为什么我收到了一张我不在大学医院的约会账单?

请检查一下你那天是否在医生的办公室. 这张账单通常是你的医生送血样到医院进行分析的结果.

为什么我收到同一服务日期的多张帐单? 那天我只有一个约会.

基于您所得到的服务, 你可能会收到医院和医生的账单, 放射科医生, 或病理学家.

为什么我总是收到相同金额但不同帐号的账单?

请检查每个账单上的日期,因为它们应该是不同的. 每次您在大学医院接受服务时,您都会收到一个新的帐号. 唯一的例外是如果你正在接受治疗服务,比如物理治疗,那么你每个月都会收到一个新账户.

全额付款有折扣吗?

No, 但是,如果您符合财务援助计划的资格,医院确实会减少您的账单. 如果你没有资格参加这两个项目中的任何一个,就没有其他的减免.

医院是否提供付款计划或经济援助?

是的,大学医院提供付款计划、经济援助和慈善护理.

如需付款安排,请致电315 464-8050. 你会被要求提供你的姓名、账号和电话号码.

为了减少你的账单, 您必须完成评估,看看您是否有资格获得任何其他医疗保健福利或可用的社区资源. 如果你不符合条件, 大学医院将要求您填写一份经济援助申请. 一旦我们收到您完整的申请和所需的证明文件,您将在决定后30天内收到书面答复以及适用的减免百分比. 如果您想了解更多信息,请致电315 464-5026.